E-Commerce & Reservation (OTA Specialist)
Bergabunglah dengan PT Bangun Eksotis Nugraha sebagai E-Commerce & Reservation (OTA Specialist) dan mainkan peran kunci dalam mengelola platform agen perjalanan online (OTA) untuk mendorong pendapatan dan meningkatkan pengalaman tamu di sektor pariwisata Bali yang berkembang pesat.
Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk bekerja di PT Bangun Eksotis Nugraha di Badung, Bali, dengan tanggung jawab utama mengelola dan mengoptimalkan platform OTA seperti Booking.com, Agoda, dan Traveloka. Anda akan bekerja sama dengan tim pemasaran dan operasional untuk memastikan sistem reservasi berjalan lancar, menarik pelanggan baru, dan meningkatkan retensi tamu.
Dengan pengalaman di industri pariwisata dan kemampuan teknis yang kuat dalam mengelola platform OTA, Anda akan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami dalam menghadapi persaingan yang ketat di industri ini.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengoptimalkan platform OTA seperti Booking.com, Agoda, dan Traveloka untuk memastikan ketersediaan dan harga yang kompetitif.
- Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran untuk mempromosikan paket wisata dan layanan kami melalui platform OTA.
- Memantau dan menganalisis kinerja platform OTA untuk mengidentifikasi peluang perbaikan dan peningkatan.
- Mengelola komunikasi dengan agen perjalanan online dan memastikan data reservasi selalu akurat dan terbaru.
- Membuat dan mengelola laporan kinerja platform OTA secara berkala untuk tim manajemen.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri OTA dan menerapkan best practices untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan pengalaman tamu yang optimal selama proses reservasi dan check-in.
- Mengelola inventaris kamar dan fasilitas hotel secara real-time melalui sistem OTA.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman di industri pariwisata, khususnya dalam manajemen platform OTA.
- Pemahaman mendalam tentang platform OTA seperti Booking.com, Agoda, dan Traveloka.
- Kemampuan teknis dalam mengelola dan mengoptimalkan sistem reservasi online.
- Pengalaman dalam menganalisis data dan membuat laporan kinerja.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
- Pemahaman tentang regulasi dan kebijakan industri pariwisata.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam manajemen OTA atau sistem reservasi adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang