(Hybrid) Key Account Manager

Sumber Tono Kitchen, perusahaan yang bergerak di bidang peralatan dapur, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini memungkinkan Anda untuk bekerja secara hybrid antara kantor dan lapangan.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab atas hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, orientasi pada pelanggan, dan pengalaman dalam manajemen hubungan akun, ini adalah kesempatan yang tepat bagi Anda untuk berkontribusi pada kesuksesan Sumber Tono Kitchen.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan utama.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.
• Memantau dan melaporkan kinerja penjualan dan hubungan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target bisnis.
• Memberikan dukungan teknis dan layanan purna jual kepada pelanggan.
• Mengkoordinasikan kunjungan lapangan dan pertemuan dengan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk membuat keputusan yang informasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.
• Pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan dan penjualan.
• Kemampuan bernegosiasi dan penyelesaian masalah.
• Pengalaman dalam industri peralatan dapur atau industri terkait adalah nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait