Lead Waiter

PT Ekspresi Cipta · 📍 Tanjung Balai, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-10

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PT Ekspresi Cipta sedang mencari Lead Waiter yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tanjung Balai, Sumatera Utara. Peran ini sangat penting dalam memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman makan yang luar biasa.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan berpotensi untuk pertumbuhan karir yang baik. Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk Anda.

Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki keterampilan memasak dan pelayanan yang baik, tetapi juga memiliki kemampuan kepemimpinan untuk mengelola tim waiter dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Mengelola dan mengarahkan tim waiter untuk memastikan pelayanan yang efisien dan profesional.

Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman makan yang menyenangkan dan memuaskan.

Mengatur jadwal kerja dan tugas untuk waiter.

Memantau kualitas makanan dan minuman yang disajikan.

Mengatasi masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.

Melaporkan perkembangan tim dan aktivitas pelayanan ke manajer.

Memastikan kebersihan dan ketertiban di area pelayanan.

Melatih dan mengembangkan keterampilan tim waiter.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai waiter atau peran serupa.

Memiliki sertifikasi pelatihan pelayanan makanan dan minuman.

Berpengalaman dalam mengelola tim dan memberikan umpan balik konstruktif.

Memiliki pengetahuan tentang menu dan harga.

Berpengalaman dalam mengatasi situasi tekanan dan masalah pelanggan.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.

Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat.

Memiliki kemampuan multitasking yang baik.

🛠️ Keahlian

Kemampuan kepemimpinankomunikasimanajemen timpelayanan pelangganmultitaskingpengetahuan menupengalaman mengelola tim.

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang